FAQ

Nach Eingabe deiner Adresse im Checkout werden dir verfügbare Versandoptionen angezeigt.

Ab 100€ versenden wir dein Paket kostenlos. Bitte beachte, dass Lieferungen nur an Werktagen erfolgen.

Bitte stelle sicher, dass du dein Paket entnehmen kannst. Dafür stellen wir die eine Sendungsnummer zur Verfügung.

Sollte ein Paket an uns zurückgesendet werden, weil es nicht angenommen oder nicht rechtzeitig bei der Zustellstelle abgeholt wurde, ohne dass zuvor ein Widerruf erklärt wurde, behandeln wir dies nicht automatisch als Rücktritt vom Kaufvertrag.

In solchen Fällen behalten wir uns vor, die entstandenen Versand- und Rücksendekosten vom Erstattungsbetrag abzuziehen. Auf Wunsch kann die Bestellung gerne erneut versendet werden – die erneuten Versandkosten trägt der Käufer.

Versand dauert ca. 3-7 Werktage (abhängig vom Zusteller)

Wir arbeiten vorrangig mit der Deutschen Post und DHL zusammen. Unter Umständen könnte dein Paket aber auch mit DPD, UPS oder Hermes ausgeliefert werden.